Estudios para una sociedad de progreso, innovación y creación de valor
Titulación: Grado Oficial
Inicio: Septiembre 2025
Créditos: 240 ETCS
Un plan de estudios vinculado al sector empresarial, con prácticas en organizaciones empresariales, sesiones con expertos, talleres, masterclass, etc.
Estudia tu último curso en Dublin City University y prepárate para destacar como especialista en entornos internacionales.
Podrás formar parte del Centro de Emprendimiento de la Universidad Villanueva, donde aprenderás a crear tu propio negocio.
No recorrerás este camino solo. Formarás parte de la comunidad universitaria y del programa de mentoring para culminar tu carrera con éxito.
+40
Años de Experiencia Educativa
96%
Incorporación laboral
1.295
Convenios con empresas
407
Profesores
El modo en el que se imparten las asignaturas de grado tiene un propósito claro: estimular tu capacidad de reflexión, juicio crítico y habilidades de comunicación.
GRADO
Asignaturas que buscan ampliar tu curiosidad por temas tan importantes como la cultura, la estética, la ética o el liderazgo para mover el mundo de hoy.
CORE CURRICULUM
No hay nada tan estimulante como aprender y poner esa formación al servicio de las necesidades sociales.
APRENDIZAJE SERVICIO
A lo largo de la carrera cuentas con un asesor para guiarte en tu crecimiento intelectual. El último curso, un mentor te ayuda a desarrollar tus soft skills profesionales.
ASESORAMIENTO Y MENTORING
Descubre las salidas profesionales de este grado
Emprendedor
Director general de una empresa
Asesor fiscal y tributario
Consultor estratégico y de negocio
Administrador
Analista de riesgos
Analista de inversiones
Responsable de Marketing
Responsable Financiero
Especialista en logística
Director de RRHH
Responsable de expansión
Gestor administrativo
Director Comercial
¿Te imaginas estudiar en una prestigiosa universidad en Irlanda? En tu último curso podrás obtener una mención internacional y darle un valor añadido a tu curriculum. Gracias al convenio con Dublín City University, reconocida como una de las mejores universidades jóvenes del mundo, podrás estudiar un año completo en la universidad y especializarte en entornos internacionales.
Mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales. Tú eliges dónde finalizar tu formación.
Mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales. Tú eliges dónde finalizar tu formación.
¿Quieres saber más de estos estudios?, ¿te apetece conocer nuestro campus universitario? Solicita una entrevista personal y te resolvemos todas tus dudas.
Soy el director general de Banco de Inversión Global, un banco dedicado a ofrecer servicios de ahorro e inversión a sus clientes. Previamente trabajé como directivo en otras compañías del sector. Mi experiencia me permite poder gestionar un gran equipo dedicado a ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros inversores a nivel global.
Soy responsable de operaciones de inversiones alternativas en Beka Asset Management. He trabajado en Altamar y en PwC . Estudié EBS internacional en Villanueva y me ha ayudado a poder trabajar en entornos internacionales, lo que me ha aportado mucho a nivel profesional y personal.
Me gradué en ADE especialidad finanzas por la European business School, después de trabajar varios años en Bestinver junto con otros ex-Bestinver lanzamos Azvalor, boutique de gestión independiente que sigue la filosofía de inversión Value Investing.
Me dedico principalmente a ayudar a diferentes Bancos de Inversión en su transformación digital, a mejorar su eficiencia operativa para reducir el riesgo operacional de sus procesos y por ende su cumplimiento regulatorio. Antes de entrar en KPMG, estuve trabajando como Senior Associate en Accenture y Nfq Advisory, también en consultoría bancaria.
Completa tu formación con una experiencia internacional. En Villanueva International Office te asesoramos sobre las universidades extranjeras, sus programas y cursos, así como de gestión de trámites para realizar estas estancias.
Puedes completar esta titulación con el Título Propio en Comunicación y Gestión de Moda, que se cursa al mismo tiempo que tu grado y enfoca tu carrera hacia esta apasionante industria.
Quieres ser directivo, consultor estratégico y responsable de la expansión de una empresa. Quieres aportar, crear empleo y emprender tu propio proyecto. Sí, estudia el Grado en ADE.
Tasa de inscripción | 1.800 euros | |
Diez cuotas académicas de | *880 euros | |
Total | 10.600 euros |
* De septiembre a junio, diez recibos domiciliados.
Es el Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) cuyo objetivo es formar a directivos, empresarios y emprendedores con una clara visión internacional. Un programa con un enfoque digital e internacional, que recoge aspectos clave en el ámbito empresarial actual, como la creatividad o el liderazgo
El Grado en ADE ofrece una gran variedad de salidas profesionales ya que te capacita para desarrollar tu labor profesional en todas las esferas del ámbito empresarial, así como en consultoría y asesoría: director general de una empresa, asesor fiscal y tributario, consultor estratégico y de negocio, analista de riesgos, analista de inversiones, responsable de Marketing, Responsable Financiero, Especialista en logística, Director de RRHH, Responsable de expansión, Gestor administrativo, Director Comercial, etc. Son algunas de las salidas que ofrece este grado.
Mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales.
Es un grado que forma profesionales con mucha perspectiva, ya que son capaces de tener una visión global de la empresa, y al mismo tiempo desarrollarse en ma mayoría de sus departamentos (financiero, Recursos Humanos, Marketing…). Además aporta una enfoque emprendedor para quieres quieran desarrollar su propio proyecto; en el caso concreto de Villanueva contamos con un Centro de Emprendimiento, donde se canalizan estas ideas y se forma en concreto en este ámbito. Además, para potenciar el enfoque internacional del grado, en la Universidad Villanueva damos la posibilidad de hacer estancias internacionales en Universidades extranjeras.
Un programa con un enfoque digital e internacional, que recoge aspectos clave en el ámbito empresarial actual, como la creatividad o el liderazgo
Primer Curso
En primero, la clave es sentar las bases y comprender los indicadores que afectan a la empresa (como Microeconomía y Macroeconomía).
Segundo Curso
En segundo, se aprenderá con perspectiva global cómo funcionan los departamentos de una empresa. A partir de este curso comienzan a integrarse en el plan asignaturas de componente tecnológico aplicado a las áreas de negocio.
Tercer Curso
A partir de tercero, las materias comienzan a enfocarse en áreas de negocio concretas: con todo lo visto anteriormente, el alumno ya conoce las herramientas básicas para saber que se aplica en cada área funcional. En definitiva, cuando se entienden las bases, se pasa a los departamentos.
Cuarto Curso
En cuarto, además de materias como Comportamiento del Consumidor o Dirección Estratégica, se realizan las prácticas externas obligatorias.
Asignaturas primer semestre
Contabilidad Financiera I [BA] | 6 ECTS | |
Fundamentos de Administración Financiera de Empresa [BA] | 6 ECTS | |
Fundamentos de Dirección de Empresas [OB] | 3 ECTS | |
Liderazgo Empresarial [OB] | 3 ECTS | |
Introducción a la Economía [BA] | 6 ECTS | |
Matemáticas Empresariales [BA] | 6 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
Contabilidad Financiera II [BA] | 6 ECTS | |
Cultura, Civilizaciones y Desarrollo Económico [OB] | 3 ECTS | |
Historia Económica [OB] | 3 ECTS | |
Macroeconomía [BA] | 6 ECTS | |
Matemáticas Financieras [BA] | 6 ECTS | |
Microeconomía [BA] | 6 ECTS |
Asignaturas primer semestre
Antropología Social I [OB] | 3 ECTS | |
Economía Española y de la UE [OB] | 6 ECTS | |
Entorno Económico Internacional [BA] | 6 ECTS | |
Ecosistema del Big Data y Fuentes de Datos [OB] | 3 ECTS | |
Internet de las Cosas [OB] | 3 ECTS | |
Fundamentos de Marketing [OB] | 6 ECTS | |
Introducción al Derecho Mercantil [OB] | 3 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
Antropología Social II [OB] | 3 ECTS | |
Contabilidad de Gestión [OB] | 6 ECTS | |
Estadística Empresarial [OB] | 6 ECTS | |
Política Económica [BA] | 6 ECTS | |
Sistema Fiscal [OB] | 6 ECTS | |
Sociología de la Empresa [OB] | 3 ECTS |
Asignaturas primer semestre
Análisis y Consolidación Contable [OB] | 6 ECTS | |
Comportamiento humano de las Organizaciones [OB] | 6 ECTS | |
Creatividad e Innovación Empresarial [OB] | 3 ECTS | |
Investigación Comercial [OB] | 6 ECTS | |
Métodos de Decisión [OB] | 6 ECTS | |
Distribución Comercial [OB] | 3 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
Decisiones de Financiación [OB] | 6 ECTS | |
Dirección de Operaciones y Producción [OB] | 6 ECTS | |
Derecho de la Empresa [OB] | 6 ECTS | |
Econometría [OB] | 6 ECTS | |
Inteligencia Artificial y Nuevos Modelos de Negocio [OB] | 3 ECTS | |
Plan de Marketing [OB] | 3 ECTS |
Asignaturas primer semestre
Análisis y Planificación Financiera [OB] | 6 ECTS | |
Comportamiento del Consumidor [OB] | 6 ECTS | |
Creación de Empresas [OB] | 6 ECTS | |
Dirección Estratégica [OB] | 6 ECTS | |
Mercados Financieros Nacionales e Internacionales [OB] | 6 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
Prácticas Externas [OP] | 6 ECTS | |
Actividades formativas complementarias [OP] | 6 ECTS | |
Auditoría de Estados Financieros [OP] | 6 ECTS | |
Derecho Digital y Ciberseguridad [OP] | 6 ECTS | |
Entorno legal de la Industria de la Moda [OP] | 6 ECTS | |
Mercado de Valores [OB] | 3 ECTS | |
Marketing Internacional [OB] | 3 ECTS | |
Gobierno, Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Empresa[OB] | 6 ECTS | |
Trabajo de Fin de Grado [TFG] | 6 ECTS |
Quieres ser directivo, consultor estratégico y responsable de la expansión de una empresa. Quieres aportar, crear empleo y emprender tu propio proyecto. Sí, estudia el Grado en ADE.
Tasa de inscripción | 1.800 euros | |
Diez cuotas académicas de | *880 euros | |
Total | 10.600 euros |
* De septiembre a junio, diez recibos domiciliados.
¿Quieres saber quienes serán tus profesores?
Nuestro claustro está formado por profesores con una amplia experiencia docente y por profesionales en ejercicio.
El proceso de acceso de los futuros alumnos se iniciará por la comprobación de que reúnen los requisitos previstos por la legislación vigente.
El Real Decreto 412/2014 en su artículo 3 regula los requisitos de acceso a las enseñanzas de grado:
Podrán acceder a los estudios universitarios oficiales de Grado en las Universidades españolas, en las condiciones que para cada caso se determinen en el presente Real Decreto, quienes reúnan alguno de los siguientes requisitos:
a) Estudiantes en posesión del título de Bachiller del Sistema Educativo Español o de otro declarado equivalente.
b) Estudiantes en posesión del título de Bachillerato Europeo o del diploma de Bachillerato internacional.
c) Estudiantes en posesión de títulos, diplomas o estudios de Bachillerato o Bachiller procedentes de sistemas educativos de Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados con los que se hayan suscrito acuerdos internacionales aplicables a este respecto, en régimen de reciprocidad.
d) Estudiantes en posesión de títulos, diplomas o estudios homologados al título de Bachiller del Sistema Educativo Español, obtenidos o realizados en sistemas educativos de Estados que no sean miembros de la Unión Europea con los que no se hayan suscrito acuerdos internacionales para el reconocimiento del título de Bachiller en régimen de reciprocidad, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.
e) Estudiantes en posesión de los títulos oficiales de Técnico Superior de Formación Profesional, de Técnico Superior de Artes Plásticas y Diseño o de Técnico Deportivo Superior perteneciente al Sistema Educativo Español, o de títulos, diplomas o estudios declarados equivalentes u homologados a dichos títulos, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.
f) Estudiantes en posesión de títulos, diplomas o estudios, diferentes de los equivalentes a los títulos de Bachiller, Técnico Superior de Formación Profesional, Técnico Superior de Artes Plásticas y Diseño, o de Técnico Deportivo Superior del Sistema Educativo Español, obtenidos o realizados en un Estado miembro de la Unión Europea o en otros Estados con los que se hayan suscrito acuerdos internacionales aplicables a este respecto, en régimen de reciprocidad, cuando dichos estudiantes cumplan los requisitos académicos exigidos en dicho Estado miembro para acceder a sus Universidades.
g) Personas mayores de veinticinco años que superen la prueba de acceso establecida en este real decreto.
h) Personas mayores de cuarenta años con experiencia laboral o profesional en relación con una enseñanza.
i) Personas mayores de cuarenta y cinco años que superen la prueba de acceso establecida en este Real Decreto.
j) Estudiantes en posesión de un título universitario oficial de Grado, Máster o título equivalente.
k) Estudiantes en posesión de un título universitario oficial de Diplomado universitario, Arquitecto Técnico, Ingeniero Técnico, Licenciado, Arquitecto, Ingeniero, correspondientes a la anterior ordenación de las enseñanzas universitarias o título equivalente.
l) Estudiantes que hayan cursado estudios universitarios parciales extranjeros o españoles, o que habiendo finalizado los estudios universitarios extranjeros no hayan obtenido su homologación en España y deseen continuar estudios en una universidad española. En este supuesto, será requisito indispensable que la universidad correspondiente les haya reconocido al menos 30 créditos ECTS.
m) Estudiantes que estuvieran en condiciones de acceder a la universidad según ordenaciones del Sistema Educativo Español anteriores a la Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre.
Se considera como requisito imprescindible para el acceso un nivel mínimo de castellano que permita el adecuado seguimiento de las actividades docentes. En el caso de estudiantes no nativos, será obligatorio que acrediten un nivel de idioma castellano B2 del marco común europeo de referencia.
Perfil de ingreso genérico de Villanueva:
El grado está dirigido a personas que quieran estudiar temas relacionados con la economía de la empresa, su organización y dirección. Es importante que cuente con habilidades de comunicación, que maneje bien el lenguaje, que tenga espíritu independiente y emprendedor y al que le guste trabajar en equipo.
El grado está dirigido a personas que quieran estudiar temas relacionados con la economía de la empresa, su organización y dirección. Es importante que cuente con habilidades de comunicación, que maneje bien el lenguaje, que tenga espíritu independiente y emprendedor y al que le guste trabajar en equipo.
El proceso de admisión comprende tres fases:
Paso 1. Realizar una entrevista personal, generalmente con el director del Grado o con los entrevistadores designados por cada grado. El objetivo de la entrevista personal es valorar el perfil del candidato respecto a los estudios solicitados y ofrecerle la posibilidad de conocer con más detalle el funcionamiento de la Universidad. Además, se valorará el expediente académico del futuro alumno. El porcentaje de ponderación de este punto será de un 60% (40% expediente, 20% entrevista)
Paso 2. Realizar las pruebas de admisión. Se trata de una prueba para comprobar las motivaciones personales y aptitudes del alumno para la vida universitaria. Estas pruebas son cualitativas y constan de tres partes:
El porcentaje de ponderación de este punto será de un 40%, con una ponderación por tercios de las tres pruebas descritas.
A partir de los dos pasos anteriores, el comité de admisiones será el encargado de conceder o no la admisión del candidato, ponderando la calificación final del candidato, el volumen de la demanda, y el momento concreto del proceso de admisión. El comité de admisiones está formado por un responsable de la titulación, un responsable del departamento de promoción y un miembro del rectorado (que preside el comité).
En el orden de comunicación de las admisiones, se tiene en cuenta la experiencia acumulada acerca del volumen de solicitudes mensual. Este calendario se acompasa también con el calendario de concesión de becas por excelencia académica, cuyos plazos se van cerrando progresivamente en función de la disponibilidad del fondo de becas. Cada año, la comisión de admisiones revisa la adecuación de los plazos de comunicación de admisiones.
En este proceso intervienen: a) la entrevista la hace un profesor del Grado; b) las pruebas de admisión las corrige el Director del Grado y c) la ponderación final se hace desde el departamento de promoción.
Se considera como requisito imprescindible para el acceso un nivel mínimo de castellano que permita el adecuado seguimiento de las actividades docentes. En el caso de estudiantes no nativos, será obligatorio que acrediten un nivel de idioma castellano B2 del marco común europeo de referencia.
Con el fin de evitar que el número de solicitudes supere el de plazas ofertadas, se prevé un calendario de pruebas de admisión y un proceso de contabilidad de solicitudes. Para ello, el departamento de admisión determinará el momento en que el número de solicitudes supera el de plazas ofertadas con el fin de abrir un listado de espera. A partir de ese momento, todos los candidatos serán informados de que se han cubierto las plazas y que su solicitud pasará a incluirse en la lista de espera, que será respetada siempre de acuerdo al orden temporal y teniendo en cuenta la ponderación de las pruebas.
Normativa de reconocimiento y Transferencia de créditos
Estructura del Plan de Estudios: Distribución de ECTS, competencias, módulos, materias etc.
Grado en ADE – Plan 2020 (plan en extinción)
Descripción de Módulos / Materias
Competencias Básicas / Transversales / Específicas
Puedes consultar los horarios aquí
Con los más de 1.200 convenios con empresas e instituciones que colaboran con Villanueva, nuestros alumnos pueden completar su formación académica con periodos de prácticas profesionales.
El Departamento de Prácticas y Orientación Profesional se ocupa de facilitar la relación profesional del alumno con las instituciones empleadoras, tanto para su período de prácticas como para la posterior búsqueda de empleo.
Este contacto con la realidad del mundo laboral permite al alumno conocer el entorno en el que se ha de desenvolver y desarrollar su futuro profesional. Este departamento facilita información y orientación en temas de interés relacionados con la formación y el empleo.
Asignatura | ECTS | Carácter | Guía docente |
---|---|---|---|
Contabilidad Financiera I | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Contabilidad Financiera II | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Fundamentos de Administración Financiera de Empresa | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Introducción a la Economía | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Macroeconomía | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Matemáticas Empresariales | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Matemáticas Financieras | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Microeconomía | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Cultura, Civilizaciones y Desarrollo Económico | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Fundamentos de Dirección de Empresas | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Historia Económica | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Liderazgo Empresarial | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Asignatura | ECTS | Carácter | Guía docente |
---|---|---|---|
Entorno Económico Internacional | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Política Económica | 6.0 | BÁSICA | Descargar |
Antropología Social I | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Antropología Social II | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Contabilidad de Gestión | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Economía Española y de la UE | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Ecosistema del Big Data y Fuentes de Datos | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Estadística Empresarial | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Fundamentos de Marketing | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Internet de las Cosas | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Introducción al Derecho Mercantil | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Sistema Fiscal | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Sociología de la Empresa | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Asignatura | ECTS | Carácter | Guía docente |
---|---|---|---|
Comportamiento Humano de las Organizaciones | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Creatividad e Innovación empresarial | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Decisiones de Financiación | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Derecho de la Empresa | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Dirección de Operaciones y Producción | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Distribución Comercial | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Econometría | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Inteligencia Artificial y Nuevos Modelos de Negocio | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Investigación Comercial | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Métodos de Decisión | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Plan de Marketing | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Análisis y Consolidación Contable | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Asignatura | ECTS | Carácter | Guía docente |
---|---|---|---|
Análisis y Planificación Financiera | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Comportamiento del Consumidor | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Creación de Empresas | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Dirección Estratégica | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Gobierno, Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Empresa | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Marketing Internacional | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Mercado de Valores | 3.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Mercados Financieros Nacionales e Internacionales | 6.0 | OBLIGATORIA | Descargar |
Actividades Formativas Complementarias | 6.0 | OPTATIVA | Descargar |
Derecho Digital y Ciberseguridad | 6.0 | OPTATIVA | Descargar |
Entorno Legal de la Industria de la Moda | 6.0 | OPTATIVA | Descargar |
Prácticas Externas | 6.0 | OPTATIVA | Descargar |
Auditoría de Estados Financieros | 6.0 | OPTATIVA | Descargar |
Trabajo Fin de Grado | 6.0 | PROYECTO FIN DE CARRERA | Descargar |
La Comisión de Calidad del Grado en ADE tiene como funciones la información, coordinación, transparencia y gestión del título, velando por el cumplimiento de los contenidos y la adquisición de las competencias establecidas en cada una de las asignaturas que lo componen.
Esta Comisión será la responsable del Sistema de Gestión de Calidad de la titulación, dando seguimiento periódico a los acuerdos y recomendaciones contenidos en los autoinformes e informes del título, realizando un análisis de la información (cualitativa y cuantitativa) para su seguimiento y mejora.
Adicionalmente, puede proponer y desarrollar actividades formativas que promuevan la cultura de calidad dentro de la comunidad universitaria.
Para todo ello se reunirá periódicamente, al menos dos veces al año (a principio y final de curso).
La Comisión de Calidad del Grado en ADE está compuesta por el Director del grado, un profesor o coordinador de curso, un representante externo del profesorado, un representante de los alumnos (normalmente, el delegado), un integrante del PAS de la Universidad vinculado a la titulación, y un miembro de la Oficina de Calidad. Todos los miembros que conforman la Comisión de Calidad son personas que, por su experiencia y posición en la universidad, aportan una visión que permite establecer las fortalezas y áreas de mejora.
Se promueve especialmente la participación del representante de los alumnos, se tienen muy en cuenta sus aportaciones y se le da voz para que exprese su parecer con el Grado en ADE. Antes de cada reunión, preguntará al resto de compañeros sobre los puntos fuertes y débiles del título, para comentarlo en la Comisión.
Indicadores
El buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones es un instrumento puesto a disposición de los distintos grupos de interés de la Universidad con el fin de hacer llegar la información de observaciones y reclamaciones para la toma de decisiones y mejora de la calidad de los servicios y titulaciones.
El procedimiento de gestión se inicia con la presentación de la queja, sugerencia o felicitación por nuestro buzón:
La Oficina de Calidad de la Universidad será responsable de la coordinación y seguimiento del buzón ejerciendo sólo una función de enlace y de control de la información, pero no de resolución de la queja o implantación de la sugerencia, salvo que sea referida a su propia actividad o se pueda resolver de forma inmediata. Es también la responsable de recabar la información de la satisfacción de los usuarios.
Teniendo en cuenta el profesorado que impartirá docencia en el Grado en ADE, la Universidad Villanueva contará con 50 profesores, de los cuales 33 son doctores, lo que supone un 66% sobre el total. De estos 33 profesores doctores, 18 son acreditados, lo que supone un 55% sobre doctores.