Desarrolla las competencias para ser un profesional de futuro, especializado en dirección y gestión empresarial.
Aprenderás a tomar decisiones estratégicas y resolver problemas reales. Adquirirás una perspectiva global y competencias que te permitirán trabajar en equipos multidisciplinares y podrás adaptarte rápidamente a cualquier industria o sector.
Titulación: Grado Oficial
Inicio: Septiembre 2025
Créditos: 240 ETCS
Duración: 4 cursos
Modalidad: Presencial
Campus: ¿Por qué estudiar el Grado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Villanueva?
Prácticas
Un plan de estudios vinculado al sector empresarial, con prácticas en organizaciones empresariales, sesiones con expertos, talleres, masterclass, etc.
Opción Internacional
Estudia tu último curso en Dublin City University y prepárate para destacar como especialista en entornos internacionales.
Emprendimiento
Podrás formar parte del Centro de Emprendimiento de la Universidad Villanueva, donde aprenderás a crear tu propio negocio.
Educación Personalizada
No recorrerás este camino solo. Formarás parte de la comunidad universitaria y del programa de mentoring para culminar tu carrera con éxito.
+40
Años de Experiencia Educativa
96%
Incorporación laboral
1.295
Convenios con empresas
407
Profesores
Active Learning
La nueva presencialidad.
Te ofrecemos un enfoque multidisciplinar y aplicado que conecta la teoría con la práctica desde el primer día.
Protagonista de tu cambio
Empodérate, lidera tu camino y deja huella.
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Activa y experiencial
Piensa, decide y actúa con impacto en proyectos reales.
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Impulsada por la tecnología
Lo mejor de la experiencia en el aula y los recursos tecnológicos.
Active Learning
Sí, puedes ser quien quieras ser
Descubre las salidas profesionales de este grado
Emprendedor
Director general de una empresa
Asesor fiscal y tributario
Consultor estratégico y de negocio
Chief Data Officer o Director de Datos
Gestor administrativo
Auditor
Analista de riesgos
Experto en SEO
Responsable de Marketing
Financiero
Científico de datos o Lead data scientist
CRM Manager
Especialista en logística
Director de RRHH
Responsable de expansión
Analista de Inteligencia de Clientes
Visual Data Scientific o Responsable de Visualización de Datos de Negocio
Estudia tu último curso en el extranjero.
¿Te imaginas estudiar en una prestigiosa universidad en Irlanda? En tu último curso podrás obtener una mención internacional y darle un valor añadido a tu curriculum. Gracias al convenio con Dublín City University, reconocida como una de las mejores universidades jóvenes del mundo, podrás estudiar un año completo en la universidad y especializarte en entornos internacionales.
Prácticas
Porque las prácticas profesionales son parte esencial de la formación, en la Universidad Villanueva tenemos más de 1200 convenios con empresas. Una experiencia que proporciona las habilidades y conocimientos necesarios para facilitar una rápida inserción en el mercado laboral.
¿Te interesa este grado?
¿Quieres saber más de estos estudios?, ¿te apetece conocer nuestro campus universitario? Solicita una entrevista personal y te resolvemos todas tus dudas.
Nuestros Alumni hablan
Juan Carlos Ricaurte Castilla, Director FS Consulting en KPMG España
Me dedico principalmente a ayudar a diferentes Bancos de Inversión en su transformación digital, a mejorar su eficiencia operativa para reducir el riesgo operacional de sus procesos y por ende su cumplimiento regulatorio. Antes de entrar en KPMG, estuve trabajando como Senior Associate en Accenture y Nfq Advisory, también en consultoría bancaria.
Arturo Perera es Director General de Banco BIG España
Soy el director general de Banco de Inversión Global, un banco dedicado a ofrecer servicios de ahorro e inversión a sus clientes. Previamente trabajé como directivo en otras compañías del sector. Mi experiencia me permite poder gestionar un gran equipo dedicado a ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros inversores a nivel global.
Santiago de Cárdenas Artola, Beka Asset Management
Soy responsable de operaciones de inversiones alternativas en Beka Asset Management. He trabajado en Altamar y en PwC . Estudié EBS internacional en Villanueva y me ha ayudado a poder trabajar en entornos internacionales, lo que me ha aportado mucho a nivel profesional y personal.
Andrea Barbaranelli, Socio y Director de Inversores Internacionales
Me gradué en ADE especialidad finanzas por la European business School, después de trabajar varios años en Bestinver junto con otros ex-Bestinver lanzamos Azvalor, boutique de gestión independiente que sigue la filosofía de inversión Value Investing.
Juan Carlos Ricaurte Castilla, Director FS Consulting en KPMG España
Me dedico principalmente a ayudar a diferentes Bancos de Inversión en su transformación digital, a mejorar su eficiencia operativa para reducir el riesgo operacional de sus procesos y por ende su cumplimiento regulatorio. Antes de entrar en KPMG, estuve trabajando como Senior Associate en Accenture y Nfq Advisory, también en consultoría bancaria.
Arturo Perera es Director General de Banco BIG España
Soy el director general de Banco de Inversión Global, un banco dedicado a ofrecer servicios de ahorro e inversión a sus clientes. Previamente trabajé como directivo en otras compañías del sector. Mi experiencia me permite poder gestionar un gran equipo dedicado a ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros inversores a nivel global.
Santiago de Cárdenas Artola, Beka Asset Management
Soy responsable de operaciones de inversiones alternativas en Beka Asset Management. He trabajado en Altamar y en PwC . Estudié EBS internacional en Villanueva y me ha ayudado a poder trabajar en entornos internacionales, lo que me ha aportado mucho a nivel profesional y personal.
Andrea Barbaranelli, Socio y Director de Inversores Internacionales
Me gradué en ADE especialidad finanzas por la European business School, después de trabajar varios años en Bestinver junto con otros ex-Bestinver lanzamos Azvalor, boutique de gestión independiente que sigue la filosofía de inversión Value Investing.
Juan Carlos Ricaurte Castilla, Director FS Consulting en KPMG España
Me dedico principalmente a ayudar a diferentes Bancos de Inversión en su transformación digital, a mejorar su eficiencia operativa para reducir el riesgo operacional de sus procesos y por ende su cumplimiento regulatorio. Antes de entrar en KPMG, estuve trabajando como Senior Associate en Accenture y Nfq Advisory, también en consultoría bancaria.
Villanueva International Office
Completa tu formación con una experiencia internacional. En Villanueva International Office te asesoramos sobre las universidades extranjeras, sus programas y cursos, así como de gestión de trámites para realizar estas estancias.
¿Te interesa el sector de la Moda?
Puedes completar esta titulación con el Título Propio en Comunicación y Gestión de Moda, que se cursa al mismo tiempo que tu grado y enfoca tu carrera hacia esta apasionante industria.
Admisión y Becas
Quieres ser directivo, consultor estratégico y responsable de la expansión de una empresa. Quieres aportar, crear empleo y emprender tu propio proyecto. Sí, estudia el Grado en ADE.
Consultar precio
| Tasa de inscripción | 1.800 euros | |
| Diez cuotas académicas de | *880 euros | |
| Total | 10.600 euros |
* De septiembre a junio, diez recibos domiciliados.
CONSULTAR CONVALIDACIONES TITULACIONES FP
Estudios relacionados
Preguntas frecuentes sobre el Grado en ADE
¿Qué es el grado de ADE?
Es el Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) cuyo objetivo es formar a directivos, empresarios y emprendedores con una clara visión internacional. Un programa con un enfoque digital e internacional, que recoge aspectos clave en el ámbito empresarial actual, como la creatividad o el liderazgo
¿Qué salidas tiene la carrera de ADE?
El Grado en ADE ofrece una gran variedad de salidas profesionales ya que te capacita para desarrollar tu labor profesional en todas las esferas del ámbito empresarial, así como en consultoría y asesoría: director general de una empresa, asesor fiscal y tributario, consultor estratégico y de negocio, analista de riesgos, analista de inversiones, responsable de Marketing, Responsable Financiero, Especialista en logística, Director de RRHH, Responsable de expansión, Gestor administrativo, Director Comercial, etc. Son algunas de las salidas que ofrece este grado.
¿Dónde podré hacer mis prácticas durante la carrera?
Mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales.
¿Qué es lo mejor de estudiar el grado de ADE?
Es un grado que forma profesionales con mucha perspectiva, ya que son capaces de tener una visión global de la empresa, y al mismo tiempo desarrollarse en ma mayoría de sus departamentos (financiero, Recursos Humanos, Marketing…). Además aporta una enfoque emprendedor para quieres quieran desarrollar su propio proyecto; en el caso concreto de Villanueva contamos con un Centro de Emprendimiento, donde se canalizan estas ideas y se forma en concreto en este ámbito. Además, para potenciar el enfoque internacional del grado, en la Universidad Villanueva damos la posibilidad de hacer estancias internacionales en Universidades extranjeras.
Un programa con un enfoque digital e internacional, que recoge aspectos clave en el ámbito empresarial actual, como la creatividad o el liderazgo
Primer Curso
En primero, la clave es sentar las bases y comprender los indicadores que afectan a la empresa (como Microeconomía y Macroeconomía).
Segundo Curso
En segundo, se aprenderá con perspectiva global cómo funcionan los departamentos de una empresa. A partir de este curso comienzan a integrarse en el plan asignaturas de componente tecnológico aplicado a las áreas de negocio.
Tercer Curso
A partir de tercero, las materias comienzan a enfocarse en áreas de negocio concretas: con todo lo visto anteriormente, el alumno ya conoce las herramientas básicas para saber que se aplica en cada área funcional. En definitiva, cuando se entienden las bases, se pasa a los departamentos.
Cuarto Curso
En cuarto, además de materias como Comportamiento del Consumidor o Dirección Estratégica, se realizan las prácticas externas obligatorias.
1º AÑO Asignaturas primer curso
Asignaturas primer semestre
| Contabilidad Financiera I [BA] | 6 ECTS | |
| Fundamentos de Administración Financiera de Empresa [BA] | 6 ECTS | |
| Fundamentos de Dirección de Empresas [OB] | 3 ECTS | |
| Liderazgo Empresarial [OB] | 3 ECTS | |
| Introducción a la Economía [BA] | 6 ECTS | |
| Matemáticas Empresariales [BA] | 6 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
| Contabilidad Financiera II [BA] | 6 ECTS | |
| Cultura, Civilizaciones y Desarrollo Económico [OB] | 3 ECTS | |
| Historia Económica [OB] | 3 ECTS | |
| Macroeconomía [BA] | 6 ECTS | |
| Matemáticas Financieras [BA] | 6 ECTS | |
| Microeconomía [BA] | 6 ECTS |
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.
2º AÑO Asignaturas segundo curso
Asignaturas primer semestre
| Antropología Social I [OB] | 3 ECTS | |
| Economía Española y de la UE [OB] | 6 ECTS | |
| Entorno Económico Internacional [BA] | 6 ECTS | |
| Ecosistema del Big Data y Fuentes de Datos [OB] | 3 ECTS | |
| Internet de las Cosas [OB] | 3 ECTS | |
| Fundamentos de Marketing [OB] | 6 ECTS | |
| Introducción al Derecho Mercantil [OB] | 3 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
| Antropología Social II [OB] | 3 ECTS | |
| Contabilidad de Gestión [OB] | 6 ECTS | |
| Estadística Empresarial [OB] | 6 ECTS | |
| Política Económica [BA] | 6 ECTS | |
| Sistema Fiscal [OB] | 6 ECTS | |
| Sociología de la Empresa [OB] | 3 ECTS |
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.
3º AÑO Asignaturas tercer curso
Asignaturas primer semestre
| Análisis y Consolidación Contable [OB] | 6 ECTS | |
| Comportamiento humano de las Organizaciones [OB] | 6 ECTS | |
| Creatividad e Innovación Empresarial [OB] | 3 ECTS | |
| Investigación Comercial [OB] | 6 ECTS | |
| Métodos de Decisión [OB] | 6 ECTS | |
| Distribución Comercial [OB] | 3 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
| Decisiones de Financiación [OB] | 6 ECTS | |
| Dirección de Operaciones y Producción [OB] | 6 ECTS | |
| Derecho de la Empresa [OB] | 6 ECTS | |
| Econometría [OB] | 6 ECTS | |
| Inteligencia Artificial y Nuevos Modelos de Negocio [OB] | 3 ECTS | |
| Plan de Marketing [OB] | 3 ECTS |
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.
4º AÑO Asignaturas cuarto curso
Asignaturas primer semestre
| Análisis y Planificación Financiera [OB] | 6 ECTS | |
| Comportamiento del Consumidor [OB] | 6 ECTS | |
| Creación de Empresas [OB] | 6 ECTS | |
| Dirección Estratégica [OB] | 6 ECTS | |
| Mercados Financieros Nacionales e Internacionales [OB] | 6 ECTS |
Asignaturas segundo semestre
| Prácticas Externas [OP] | 6 ECTS | |
| Actividades formativas complementarias [OP] | 6 ECTS | |
| Auditoría de Estados Financieros [OP] | 6 ECTS | |
| Derecho Digital y Ciberseguridad [OP] | 6 ECTS | |
| Entorno legal de la Industria de la Moda [OP] | 6 ECTS | |
| Mercado de Valores [OB] | 3 ECTS | |
| Marketing Internacional [OB] | 3 ECTS | |
| Gobierno, Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Empresa[OB] | 6 ECTS | |
| Trabajo de Fin de Grado [TFG] | 6 ECTS |
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.
Admisión y Becas
Quieres ser directivo, consultor estratégico y responsable de la expansión de una empresa. Quieres aportar, crear empleo y emprender tu propio proyecto. Sí, estudia el Grado en ADE.
Consultar precio
| Tasa de inscripción | 1.800 euros | |
| Diez cuotas académicas de | *880 euros | |
| Total | 10.600 euros |
* De septiembre a junio, diez recibos domiciliados.
¿Quieres saber quienes serán tus profesores?
Nuestro claustro está formado por profesores con una amplia experiencia docente y por profesionales en ejercicio.
-
Descripción del Título
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Admisión
-
Planificación y Competencias
-
Guías Docentes
-
Sistema de Calidad
-
Servicios
-
Personal Académico
Descripción del título
Denominación:
Grado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Internacional Villanueva
Centro Responsable:
Universidad Internacional Villanueva
Rama del conocimiento:
Ciencias Sociales y Jurídicas
Centros en los que se imparte:
Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas
Nº de Plazas de nuevo ingreso ofertadas:
120
Idiomas en los que se imparte:
Español
Ámbitos de desempeño profesional:
La formación que proporciona en Grado en Administración y Dirección de Empresas capacita a los graduados en el desempeño de una amplia variedad de ámbitos profesionales, tales como:
- Finanzas
- Marketing y Ventas
- Recursos Humanos
- Emprendimiento
- Logística y Operaciones
- Contabilidad y Auditoría
- Gestión Pública.
Además, los graduados pueden desempeñarse en asesorías de empresas, así como en instituciones públicas y/o privadas, tanto a nivel nacional como internacional
Admisión
Vías y Requisitos de Acceso
El proceso de acceso para los futuros alumnos comenzará con la verificación, por parte de la Comisión de Admisión, de que cumplen con los requisitos establecidos por la legislación vigente. La admisión al programa se regirá por el Real Decreto 534/2024, que regula tanto los requisitos de acceso a las enseñanzas universitarias oficiales de Grado como la prueba de acceso a la Universidad y la normativa básica de los procedimientos de admisión.
Se realizará una entrevista cuyo objetivo es comprobar las motivaciones personales y aptitudes del alumno para la vida universitaria.
Se considera como requisito imprescindible para el acceso un nivel mínimo de castellano que permita el adecuado seguimiento de las actividades docentes. En el caso de estudiantes no nativos, será obligatorio que acrediten un nivel de idioma castellano B2 del marco común europeo de referencia.
Proceso de Admisión
Satisfechos los requisitos generales de acceso previamente mencionados y, solo en el caso de que el número de solicitudes de plaza que cumplen con los requisitos recogidos en las vías de acceso exceda el número de plazas ofertadas, en la resolución de las solicitudes de admisión se tendrá en cuenta los siguientes criterios de valoración:
- Nota media del expediente que dé acceso a los estudios de grado (100%).
En caso de empate en puntuaciones, se elegirá al que tenga mayor número de matrículas de honor y, en su caso, sobresalientes y así sucesivamente
En la resolución de las solicitudes de admisión se tendrá en cuenta la reserva de un 5% de las plazas ofertadas para estudiantes que tengan reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 por ciento.
Perfil del estudiante
Perfil de ingreso genérico de Villanueva:
- Ser un ciudadano con una conciencia cívica responsable.
- Disponer de una madurez personal y social que le permita actuar de forma responsable y autónoma y desarrollar su espíritu crítico.
- Poseer los hábitos de lectura, estudio y disciplina, como condiciones necesarias para el eficaz aprovechamiento del aprendizaje y como medio de desarrollo personal.
- Dominio del castellano en su expresión oral y escrita.
- Uso responsable y competente de las tecnologías de la información y la comunicación
- Poseer un espíritu emprendedor con actitudes de creatividad, flexibilidad, iniciativa, trabajo en equipo, confianza en uno mismo y sentido crítico.
El grado está dirigido a personas que quieran estudiar temas relacionados con la economía de la empresa, su organización y dirección. Es importante que cuente con habilidades de comunicación, que maneje bien el lenguaje, que tenga espíritu independiente y emprendedor y que le guste trabajar en equipo.
Periodos de prescripción y matrícula
El periodo para solicitar la preinscripción se desarrollará entre mediados de octubre y finales de agosto.
El periodo de matriculación será desde el mes de julio al mes de octubre.
Descargar
Planificación y Competencias
Estructura del Plan de Estudios: Distribución de ECTS, competencias, módulos, materias etc.
Grado en ADE – Plan 2020 (plan en extinción)
Descripción de Módulos / Materias
Horarios del curso académico
Puedes consultar los horarios aquí
Calendario académico
Prácticas externas
Con los más de 1.200 convenios con empresas e instituciones que colaboran con Villanueva, nuestros alumnos pueden completar su formación académica con periodos de prácticas profesionales.
El Departamento de Prácticas y Orientación Profesional se ocupa de facilitar la relación profesional del alumno con las instituciones empleadoras, tanto para su período de prácticas como para la posterior búsqueda de empleo.
Este contacto con la realidad del mundo laboral permite al alumno conocer el entorno en el que se ha de desenvolver y desarrollar su futuro profesional. Este departamento facilita información y orientación en temas de interés relacionados con la formación y el empleo.
Guías docentes - Año Académico 2024-25
-
Asignatura ECTS Carácter Guía docente Contabilidad Financiera I 6.0 BÁSICA Descargar Contabilidad Financiera II 6.0 BÁSICA Descargar Fundamentos de Administración Financiera de Empresa 6.0 BÁSICA Descargar Introducción a la Economía 6.0 BÁSICA Descargar Macroeconomía 6.0 BÁSICA Descargar Matemáticas Empresariales 6.0 BÁSICA Descargar Matemáticas Financieras 6.0 BÁSICA Descargar Microeconomía 6.0 BÁSICA Descargar Cultura, Civilizaciones y Desarrollo Económico 3.0 OBLIGATORIA Descargar Fundamentos de Dirección de Empresas 3.0 OBLIGATORIA Descargar Historia Económica 3.0 OBLIGATORIA Descargar Liderazgo Empresarial 3.0 OBLIGATORIA Descargar -
Asignatura ECTS Carácter Guía docente Entorno Económico Internacional 6.0 BÁSICA Descargar Política Económica 6.0 BÁSICA Descargar Antropología Social I 3.0 OBLIGATORIA Descargar Antropología Social II 3.0 OBLIGATORIA Descargar Contabilidad de Gestión 6.0 OBLIGATORIA Descargar Economía Española y de la UE 6.0 OBLIGATORIA Descargar Ecosistema del Big Data y Fuentes de Datos 3.0 OBLIGATORIA Descargar Estadística Empresarial 6.0 OBLIGATORIA Descargar Fundamentos de Marketing 6.0 OBLIGATORIA Descargar Internet de las Cosas 3.0 OBLIGATORIA Descargar Introducción al Derecho Mercantil 3.0 OBLIGATORIA Descargar Sistema Fiscal 6.0 OBLIGATORIA Descargar Sociología de la Empresa 3.0 OBLIGATORIA Descargar -
Asignatura ECTS Carácter Guía docente Comportamiento Humano de las Organizaciones 6.0 OBLIGATORIA Descargar Creatividad e Innovación empresarial 3.0 OBLIGATORIA Descargar Decisiones de Financiación 6.0 OBLIGATORIA Descargar Derecho de la Empresa 6.0 OBLIGATORIA Descargar Dirección de Operaciones y Producción 6.0 OBLIGATORIA Descargar Distribución Comercial 3.0 OBLIGATORIA Descargar Econometría 6.0 OBLIGATORIA Descargar Inteligencia Artificial y Nuevos Modelos de Negocio 3.0 OBLIGATORIA Descargar Investigación Comercial 6.0 OBLIGATORIA Descargar Métodos de Decisión 6.0 OBLIGATORIA Descargar Plan de Marketing 3.0 OBLIGATORIA Descargar Análisis y Consolidación Contable 6.0 OBLIGATORIA Descargar -
Asignatura ECTS Carácter Guía docente Análisis y Planificación Financiera 6.0 OBLIGATORIA Descargar Comportamiento del Consumidor 6.0 OBLIGATORIA Descargar Creación de Empresas 6.0 OBLIGATORIA Descargar Dirección Estratégica 6.0 OBLIGATORIA Descargar Gobierno, Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Empresa 6.0 OBLIGATORIA Descargar Marketing Internacional 3.0 OBLIGATORIA Descargar Mercado de Valores 3.0 OBLIGATORIA Descargar Mercados Financieros Nacionales e Internacionales 6.0 OBLIGATORIA Descargar Actividades Formativas Complementarias 6.0 OPTATIVA Descargar Derecho Digital y Ciberseguridad 6.0 OPTATIVA Descargar Entorno Legal de la Industria de la Moda 6.0 OPTATIVA Descargar Prácticas Externas 6.0 OPTATIVA Descargar Auditoría de Estados Financieros 6.0 OPTATIVA Descargar Trabajo Fin de Grado 6.0 PROYECTO FIN DE CARRERA Descargar
Sistema de Calidad
La Comisión de Calidad del Grado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Internacional de Villanueva tiene como funciones la información, coordinación, transparencia y gestión del título, velando por el cumplimiento de los contenidos y la adquisición de las competencias establecidas en cada una de las asignaturas que lo componen.
Esta Comisión será la responsable del Sistema de Gestión de Calidad de la titulación, dando seguimiento periódico a los acuerdos y recomendaciones contenidos en los autoinformes e informes del título, realizando un análisis de la información (cualitativa y cuantitativa) para su seguimiento y mejora.
Adicionalmente, puede proponer y desarrollar actividades formativas que promuevan la cultura de calidad dentro de la comunidad universitaria.
Para todo ello se reunirá periódicamente, al menos dos veces al año (a principio y final de curso).
Responsables del Sistema
La Comisión de Calidad del Grado en Administración y Dirección de Empresas está compuesta por el Director del título, un profesor o coordinador de curso, un representante del profesorado, un representante de los alumnos (normalmente, el delegado de la titulación), un integrante del PTGAS de la Universidad vinculado a la titulación, y un miembro de la Oficina de Calidad. Todos los miembros que conforman la Comisión de Calidad son personas que, por su experiencia y posición en la universidad, aportan una visión que permite establecer las fortalezas y áreas de mejora.
Se promueve especialmente la participación del representante de los alumnos, se tienen muy en cuenta sus aportaciones y se le da voz para que exprese su parecer con el Grado en Administración y Dirección de Empresas.
Información sobre los principales resultados del título
Debido a la reciente implantación del título, aún no se dispone de trayectoria y, en consecuencia, datos suficientes para llevar a cabo el análisis correspondiente. Se publicará esta información tan pronto como estén disponibles.
Documentación oficial
Sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones
El buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones es un instrumento puesto a disposición de los distintos grupos de interés de la Universidad con el fin de hacer llegar la información de observaciones y reclamaciones para la toma de decisiones y mejora de la calidad de los servicios y titulaciones.
El procedimiento de gestión se inicia con la presentación de la queja, sugerencia o felicitación por nuestro buzón:
La Oficina de Calidad de la Universidad será responsable de la coordinación y seguimiento del buzón ejerciendo sólo una función de enlace y de control de la información, pero no de resolución de la queja o implantación de la sugerencia, salvo que sea referida a su propia actividad o se pueda resolver de forma inmediata. Es también la responsable de recabar la información de la satisfacción de los usuarios.
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