14 Abr 2023 Luisa Allí: «La comunicación de una empresa, si se usa solo para solucionar un problema, es impostada e ineficaz»

La Universidad Villanueva celebró el último Meeting Point del curso, organizado por Alumni Universidad Villanueva, y dirigido a los antiguos de los grados en Comunicación Audiovisual, Periodismo y Publicidad y Relaciones Públicas,

Tuvo como protagonista a Luisa Allí, actual vicepresidenta de Dircom y ex-directora de comunicación de IKEA. Allí ha sido reconocida en dos ocasiones como la dircom «más admirada del sector» por el estudio PRScope y es considerada una de las 100 mujeres más influyentes de España. Ha desarrollado parte de su carrera profesional en IKEA desde 2010 hasta 2016, como directora de Comunicación y también ha trabajado como periodista en elmundo.es.

Su sesión “Todos dicen: esto es un problema de comunicación” fue un enriquecedor y gran repaso a la comunicación interna en una empresa. Quiso remarcar que lo más importante para que la política de comunicación en una empresa tenga éxito es que ésta esté presente desde el principio de la toma de decisiones, no solo al final.

Reflexionó sobre la comunicación interna y externa, apuntando que el 90% de las decisiones están bajo el agua y no se ven y que la comunicación interna es ese 90% mientras que la externa es el 10%.

Además, quiso resaltar la importancia de que la imagen que traslade la empresa a través de su política de comunicación transmita los valores de esa empresa, que pueda predicar con el ejemplo, porque de lo contrario puede percibirse como algo falso.